Pour les RF monopolaire Un client a apposé son propre logo sur l'écran tactile et le panneau. Nous entretenons de très bonnes relations de coopération à long terme.
Cependant, une erreur s'est produite lors de notre dernière commande. Voici la réponse qu'il nous a envoyée par courriel après l'arrivée des marchandises :
"Cher Justin,
Ceci est une réponse à votre courriel d'hier 27 juillet.
Les écrans tactiles des deux machines ne sont malheureusement pas corrects non plus (voir image 1). Pas de marque, pas de localisation tchèque.
Heureusement, nous avons un écran tactile de rechange en stock et nous avons des plaques frontales en stock - nous pouvons donc réparer une des deux machines.
Pour l'autre machine, il faudrait que vous nous envoyiez le bon écran. En fait, cela ne serait pas nécessaire si nous étions en mesure d'effectuer nous-mêmes le marquage de l'écran tactile.
Je suppose que nous devrions télécharger certains fichiers dans l'écran tactile DWin. Ce serait vraiment la meilleure solution.
Lors de la vérification des composants internes de la première machine AU-23F, nous avons remarqué que le dissipateur thermique était de travers à cause de vis cassées (voir image 2).
Les 7 conseils sont corrects dans les deux machines. Merci."
Pour le logo de l'écran tactile, nous lui envoyons le logiciel dans les courriels suivants,Le problème est la méthode pour le modifier.
Cher Justin,
Je vous remercie de m'avoir fourni ce document. J'ai examiné les dossiers et je pense qu'ils doivent être transférés vers l'unité à écran tactile DWIN.
Puis-je donc vous demander de bien vouloir m'expliquer comment transférer les fichiers sur l'écran tactile DWIN ?
De quel matériel avons-nous besoin ? Doit-on utiliser une carte SD ?
J'attends avec impatience vos informations.
l'opération comme la vidéo suivante, cette vidéo est la machine à caviardermais le principe est le même.
Nous avons reçu de bonnes nouvelles de sa part :
"Merci pour les fichiers et les instructions. Nous l'avons fait aujourd'hui et cela a fonctionné sans problème.
Je suis heureux que nous ayons pu résoudre les problèmes sans coût supplémentaire pour nous deux, à l'exception du temps passé à les résoudre.
Un autre bon exemple de collaboration réussie".
Veuillez nous envoyer un courriel pour plus d'informations ou ajouter un whatsapp : +8615920595182